在 Webex App 中,您可以在许多不同的地点发起呼叫。无论何时 ,当 您发送直接消息、查看联系人卡片或 搜索栏中输入姓名、电子邮件地址或视频地址时,只需查找 音频 或视频 视频通话按钮 通话图标即可 音频呼叫按钮

如果您没有看到进行视频通话的选项,可能是因为您的管理员只希望您进行音频通话。

在 Webex 应用程序上的呼叫

您的管理员可以关闭“通过 Webex 呼叫”选项。

如果您有 Webex App 帐户(桌面版、移动版或网页版)的选项,您可以使用 Webex 上的呼叫功能呼叫任何其他人,无论他们是否属于同一组织。

您不需要使用他们的电话号码;您只需要在应用程序中与他们建立联系,即可 呼叫接听 来自具有 Webex 应用程序帐户的人的呼叫。通话选项包括添加来宾、共享白板和共享屏幕。

例如,在审查了与供应商通过直接消息分享的最终营销计划后,您可以立即致电给他们,让他们了解最后一刻的徽标更改。

如果您想呼叫具有地址的非 Webex App 用户,或者拨入会议桥(例如 ) ,您也可以在搜索栏中手动输入视频地址(SIP 地址) [email protected].)

呼叫组织内的电话号码

如果您的组织已将 Webex 应用程序帐户配置为允许您呼叫其他人的电话号码,则您可以 通过工作号码、手机号码或视频地址呼叫组织内的其他人。您还可以 接听 他们的电话。这使您可以使用高级呼叫功能,而不仅仅是在应用程序中呼叫某人。

要查看您已设置了哪种呼叫服务,请参阅 找出您拥有的呼叫服务

使用电话号码呼叫任何人

如果您的组织正在使用 Unified CM 或 Webex Calling,您还可以 呼叫任何拥有电话号码的人 接听任何拨打您工作号码的人的来电。发起这些类型的呼叫时,一切都和从其他任何电话发起常规呼叫时一样。在准备预约团队庆功午餐时,您也可以直接通过 Webex 应用程序呼叫餐馆。只需转至呼叫呼叫,然后输入电话号码即可。

如果没有为您设置 Unified CM、Webex Calling 或由服务商托管的呼叫,您看不到拨号盘。

重新设计后的“调用”选项卡

表 1. 功能对比

功能

呼叫服务

在 Webex 上呼叫

Unified CM

Webex Calling

服务商托管的呼叫

(免费和付费)

桌面

移动

桌面

移动

桌面

移动

桌面

移动化

高级呼叫设置

自动应答 (Unified CM)(Webex Calling 和由服务提供商托管的呼叫)

接听呼叫

应答呼叫等待

拦截来电

商业短信 (SMS)

使用电话号码呼叫任何人

跨设备同步通话记录

通过 Webex 呼叫(呼叫任何拥有 Webex App 帐户的人)

呼叫代接

呼叫拉取

呼叫队列 – 更改您的状态

外出时的呼叫路由

更改您的来电显示

点击拨号协议处理程序

电话会议

联系中心 Integration/Finesse

联系方式

紧急服务位置更新

✓ (仅限平板电脑) ✓ (仅限平板电脑) ✓ (仅限平板电脑)

行政助理

远端摄像机控制

功能访问码 (FAC)

转移呼叫

通过任意号码接听工作电话 (SNR)

群组呼叫保留和取回

耳机支持

健康检查器

保持/继续

寻线组(登录和注销)

使用备用设备发起呼叫(扩展和连接)

通过不同的线路发起呼叫(多线路)

使用座机发起呼叫

使用备用电话连接发起工作呼叫 (Unified CM)

使用回呼功能进行工作呼叫

合并

移动小部件

将通话转至会议

✓ 仅限 Webex Go✓ 仅限移动网络运营商

呼叫码头(多呼叫窗口)

仅限 Windows

仅限 Windows

仅限 Windows

录制通话

远程桌面控制

消除通话中的背景噪音

消除对方的背景噪音

共享屏幕

Survivability/SRST

转移呼叫

关闭所有来电的视频

虚拟和模糊背景

语音邮件

您的呼叫设置

您可以从 Webex 应用程序访问您的 通话设置 。点击 设置 > 其他呼叫设置,然后根据您的设置选择一个选项:

  • 高级呼叫设置— 此链接将带您进入更多呼叫设置,例如语音邮件、阻止呼叫者 ID 和更多呼叫转移选项。

  • 访问用户门户— 如果您设置了 Webex Calling 或您的服务提供商已为您启用此选项,则会看到此选项。在这里,您可以访问 高级呼叫设置中无法访问的一些设置。例如,语音信箱 PIN 重置、某些功能的安排(如呼叫转移、呼叫拒绝等)以及 行政助理 设置。