Jeśli korzystasz z platformy spotkań Webex Suite, możesz przyznać komuś kontrolę, gdy udostępniasz całe okno lub pojedyncze okno aplikacji podczas spotkania, w obszarze lub podczas połączenia w aplikacji Webex. Możesz także poprosić o zdalne sterowanie aplikacją innej osoby, gdy ją udostępnia.

Gdy ktoś przekaże Ci zdalne sterowanie pulpitem, możesz skopiować zwykły tekst z komputera lokalnego i wkleić go do komputera zdalnego. Można również skopiować zwykły tekst ze zdalnego komputera i wkleić go na komputerze lokalnym.

Zapewnij dostęp do zdalnego pulpitu

Jeśli jesteś w trakcie rozmowy i nie widzisz opcji Przekaż sterowanie lub Poproś o sterowanie, może to oznaczać, że nie masz skonfigurowanej usługi Webex Calling lub nie prowadzisz rozmowy w aplikacji Webex. Jeśli nie masz pewności, z jakiej usługi połączeń korzystasz, zobacz Aplikacja Webex | Sprawdzanie używanej usługi połączeń.

Podczas spotkań ta funkcja jest dostępna na platformie spotkań Webex Suite. Dowiedz się, czy spotkania korzystają z platformy spotkań Webex Suite.

Jeśli jesteś gospodarzem lub współgospodarzem i wolisz kontrolowane środowisko, wyłącz zdalne sterowanie , aby uczestnicy nie prosili o sterowanie zawartością udostępnianą przez prezentera.

Zapewnij dostęp

Jeśli używasz komputera Mac, a ekran ma być kontrolowany, musisz zezwolić aplikacji Webex na kontrolowanie komputera w ustawieniach Bezpieczeństwo i prywatność > Ułatwienia dostępu. W ten sposób mysz działa podczas sesji pulpitu zdalnego.

Przed rozpoczęciem

Ty i inna osoba musicie używać aplikacji klasycznej i uczestniczyć już w sesji udostępniania ekranu: podczas połączenia, podczas spotkania lub w obszarze z jedną osobą.

Należy odłączyć od wszystkich urządzeń, z którymi jest połączona aplikacja Webex.

Nie możesz dodawać adnotacji ani korzystać z tablicy, gdy ktoś steruje Twoim ekranem.

1

Aby przekazać zdalne sterowanie Webex określonemu uczestnikowi, wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Gdy udostępniasz ekran w trakcie połączenia lub obszaru innej osobie lub udostępniasz aplikację w trakcie połączenia w aplikacji Webex, kliknij opcję Przekaż sterowanie, Ikona Przekaż sterowanie a następnie wybierz uczestnika.
  • Gdy udostępniasz ekran lub aplikację w trakcie spotkania, kliknij kolejno opcje Więcej opcji udostępniania > Przekaż zdalne sterowanie, wybierz uczestnika i kliknij opcję Przekaż sterowanie.przycisk więcej opcji udostępniania

Jeśli żądanie nie zostanie odebrane w ciągu 30 sekund, należy ponownie wysłać żądanie.

Jeśli więcej niż jedna osoba szkoli Cię lub pomaga rozwiązać problem z IT, możesz pozwolić jej przejąć kontrolę nad pulpitem bez konieczności czekania na zapewnienie przez Ciebie dostępu. Kliknij Więcej opcji udostępniania > Uprawnienia do zdalnego sterowania > Automatycznie akceptuj wszystkie prośby.przycisk więcej opcji udostępniania

2

Aby zakończyć sesję ekranu zdalnego w trakcie połączenia lub w obszarze, kliknij opcję Zakończ zdalne sterowanie.

Aby zakończyć sesję ekranu zdalnego w trakcie spotkania, kliknij opcję Zatrzymaj sterowanie.

Ty lub inna osoba możesz zakończyć sesję ekranu zdalnego.

Możesz także kliknąć, Przycisk Zatrzymaj udostępnianie aby zakończyć sesję udostępniania ekranu.

Poproś o dostęp

Jeśli używasz komputera Mac, a ekran ma być kontrolowany, musisz zezwolić aplikacji Webex na kontrolowanie komputera w ustawieniach Bezpieczeństwo i prywatność > Ułatwienia dostępu. W ten sposób mysz działa podczas sesji pulpitu zdalnego.

Przed rozpoczęciem

Ty i inna osoba musicie używać aplikacji klasycznej i uczestniczyć już w sesji udostępniania ekranu: podczas połączenia, podczas spotkania lub w obszarze z jedną osobą.

Należy odłączyć od wszystkich urządzeń, z którymi jest połączona aplikacja Webex.

1

Gdy ktoś udostępnia swój ekran w trakcie połączenia lub w obszarze innej osobie, kliknij opcję Poproś o sterowaniePoproś o sterowanie, wybierz nazwę, a następnie kliknij opcję Poproś po przeczytaniu monitu.

Gdy ktoś udostępnia ekran lub aplikację w trakcie spotkania, kliknij opcję Poproś o sterowaniePoproś o sterowanie, a następnie kliknij opcję Poproś po przeczytaniu monitu.

Podczas spotkania można również kliknąć udostępnioną zawartość prawym przyciskiem myszy i kliknąć opcję Poproś o zdalne sterowanie.

Jeśli ta osoba zaakceptuje prośbę, możesz sterować udostępnianym przez nią ekranem. Myszą może sterować każda ze stron.

Jeśli wniosek nie zostanie odebrany w ciągu 30 sekund, należy ponownie złożyć żądanie.

Nie możesz dodawać adnotacji ani korzystać z tablicy, gdy kontrolujesz czyjś ekran.

2

Aby zakończyć sesję ekranu zdalnego, kliknij opcję Zakończ zdalne sterowanie.

Aby zakończyć sesję ekranu zdalnego w trakcie spotkania, kliknij opcję Zatrzymaj sterowanie.

Ty lub inna osoba możesz zakończyć sesję ekranu zdalnego.

Możesz także kliknąć, Przycisk Zatrzymaj udostępnianie aby całkowicie zakończyć udostępnianie ekranu.

Ograniczenia

Jeśli komputer lokalny i komputer zdalny mają różne układy klawiatury, znaki wpisane na klawiaturze lokalnej mogą nie być poprawnie wyświetlane na komputerze zdalnym.

Obejście: Spróbuj tymczasowo zmienić układ klawiatury na komputerze lokalnym, aby pasował do układu klawiatury na komputerze zdalnym.